O Procon do Rio de Janeiro proibiu as operadoras de mandar mensagem até que os consumidores decidam se querem ou não o conteúdo. O Brasil tem hoje mais de 272 milhões de celulares ativos, uma oportunidade e tanto para as empresas mandarem mensagens de texto com ofertas e propagandas. Mas muitos clientes não gostam nada disso.
Uma resolução da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, determina que as operadoras só podem enviar mensagens publicitárias no celular com o consentimento do cliente. Como muitas empresas não respeitam a lei, o Procon do Rio abriu processos administrativos contra as quatro maiores operadoras de celular. Elas devem suspender o envio de mensagens com propagandas até que todos os clientes do estado sejam consultados sobre esse tipo de anúncio. As empresas de telefonia têm até o dia 24 para cumprir a determinação ou poderão ser multadas.
